Une entreprise plus que honteuse. Une équipe sur les quais déplorable, une attente plus qu'abuser pour le nombre de chauffeurs/quais. Bref cette entreprise serait mieux fermée, une honte pour les entreprises françaises
J'appelle mercredi pour un dépannage, on me dit passe jeudi ou vendredi. Je rappelle vendredi matin on me dit va me rappeler. Je rappelle vendredi soir pq jamais personne ne me rappelle et on me dit ''ah non pourra pas passer va finir tard''. Résultat commerce ouvert tout le WE sans frigo. Même pas la décence de me rappeler. J'aurai pu faire appel à un autre dépanneur si je n'avais pas attendu après eux :(
Répond au téléphone pour vendre le materiel, plus personne quand problème de SAV. Sur du materiel à plusieurs milliers d'euros. Ne rappelle pas, pas de suivi, je déconseille si vous voulez un partenaire sérieux
Entreprise désastreuse,1h d'attente dans le froid pour s'inscrire, pour ensuite attendre 2h pour vider 10 palettes est ce que c'est normale ??
Et en supplément un personnelle sur les quai désagréable !